Dans le cadre de sa politique d’amélioration du service public, la Communauté d’Agglomération du Nord Basse-Terre (CANBT) s’est inscrite dans une démarche de modernisation et de digitalisation de ses processus administratifs.
Dans cette perspective, elle a souhaité mettre en place la dématérialisation des procédures et des assemblées.
Les objectifs sont : accroître l’efficacité de son administration et l’efficience du service rendu aux usagers, et améliorer les conditions de travail des collaborateurs.
Odyssée Ingénierie, en réponse à cette demande de traitement global des documents transversaux et métiers, a répondu avec son offre Acropolis « Courrier » et OpenDelib et a été retenue pour les deux lots.
La solution intégrée proposée permettra à la CANBT de mettre à disposition de ses collaborateurs un environnement de production moderne et d’une souplesse totale, et de répondre aux attentes de ses administrés tant en termes de délais qu’en qualité de service.
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